今までもお客様の声をホームページやブログなどで
ご紹介させていただいておりましたが、
今回の紹介するものは以前の物と内容が違い
購入後7年経って現在感じているとを書いていただきました。
今までお客様の声として以前紹介していたものは、
購入して割と間もないころに、
書いていただいたものになります。
このような書き物は自分自身で考えてみても
とても書くのが面倒なのが解っているので、
とても依頼しにくく、頼みやすいタイミングで
納車時にお願いし、書いていただけたそのものを
紹介しています。
当社は品質にこだわり、フルレストア車、
整備車両含め大体、年4台程度しか販売しない
特殊な店です。
ですからお客様の声も紹介している数そのものは
とても少ないのですが、どれもきちんと考えて
書いていただいています。
感謝です。
ですが納品してすぐというのは私からして見れば
良くて当たり前、
購入していただいたお客様側から見ても、
購入後すぐはテンションも上がっていますし、
悪い部分や気になる部分も発見しやすい時期では
あるものの、本当の意味での評価にはつながらない
と思うようになりました。
今後も納品のタイミングでのお客様の声は
お願いしていくのですが、
今回紹介するのは納品してしばらくしてから、
今現在感じていること、思っていることを
書いていただいたものです。
他の方にも以前お客様の声を書いていただけた方に
迷惑になるかもしれないのですが、
ご連絡し数人依頼しております。
記入していただけたら随時紹介していきます。
車両を納車後、年数が経っている方や、
年数はそれほど経っていないものの、
ロングツーリングなどに使っている方。
納車後の年数が経ってたくさん走られている方もいれば、
走行距離が進んでいない方もいます。
こういう場合、走行距離が進んでいる方と、
いない方で、返って走る距離が少ない方が
小さなトラブルはでやすくなります。
基本機械物は動かす方が調子が良く、
動かす前提で設計されているからです。
そういう意味で条件がバラバラの方が
より正しい情報になるため、
今回は納車後の年数や、
走行距離を記入してもらっています。
名前は伏せておりますが、
本当の意味でのお客様の声となると思います。
バイクや車を購入して本当に良かったのか、
悪かったのか、その結果は購入してすぐではなく、
時間が経ってから解るものだと思います。
今回しているのはZ1000R2を7年前に
購入していただいたN様の今現在の
ご購入後の声です。
N様のZ1000R2です。
今回は記入しやすいように質問形式にしています。
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